2012年，外侨机关工会在办党组的正确领导和上级工会的具体指导下，围绕中心，服务大局，认真贯彻落实中华人民共和国工会法，以全心全意为人民服务为宗旨，紧紧围绕办中心工作，团结务实，开拓创新，精心打造适应新形势、新任务要求的干部职工队伍, 为圆满完成各项工作任务提供了坚强有力的组织保障。

加强队伍建设，夯实工作基础。为适应当前形势，培养职工“一工多能，一人多用”，办工会组织全体职工开展了多种形式的岗位练兵活动。针对单位特点，特别重视翻译人员的知识更新培训，年初，派出20名翻译赴济南参加了省外办组织的全省高级英语翻译培训班。另外，通过订阅外文期刊、音像资料，组织“外语角”等方式，使翻译人员保持知识常新。针对今年单位人员变动大的特点，根据工作分工进行了专业知识、工作流程的系统培训，并对技术过硬的职工给予奖励。通过这些活动，充分发挥了职工的主观能动性，增强了职工的主人翁意识，保证了单位各项工作的顺利完成。关心职工生活，开展送温暖活动。2012年，我办为职工解决实际困难10多件，节假日为病、退、离岗人员送慰问品价值3000余元，对家庭有特殊困难的职工我们多次到家中慰问，了解他们的实际困难并帮助和解决。邀请离退休干部参加东营市港澳台侨胞中秋联欢会和元旦晚会，营造欢乐祥和的节日气氛。通过在职工队伍中不断开展献爱心、送温暖活动，使广大干部、职工精神面貌发生了很大变化，同志们感受到了集体的温暖，也把自己作为集体的主人翁，说主人话、办主人事、尽主人责的人多了，形成了一支各方面都过硬的职工队伍。加强精神文明建设，活跃职工文化生活。2012年，我办工会不断加强职工精神文明建设，党员活动室定期开放，并先后共出资15000多元，开展了多种形式的文体活动，丰富了职工的精神文化生活。还参加了市直机关工委组织的摄影俱乐部、乒乓球赛等文体活动。通过参加这些活动，增强了职工凝聚力、工会的向心力，使我办的精神文明建设跃上一个新的台阶。